Abbiamo le idee chiare su quale debba essere la parola chiave per i nostri prodotti: QUALITÀ.
Per questa ragione ci impegniamo di garantire una spedizione facile, veloce e a temperatura controllata, utilizzando una rete di infrastrutture premium che garantisca la catena del freddo e segua tutte le specifiche redatte per il trasporto di articoli surgelati e refrigerati.
Ci impegniamo affinché ogni ordine sia sempre gestito efficientemente dalla partenza dai nostri magazzini fino alla consegna nelle vostre case.
PARTENZE & ACCETTAZIONI ORDINI
Partenze dal lunedì alla domenicaTermine Ultimo di ricezione Ordini: Ore 12:00 del sabatoNB: gli ordini che perverranno da sabato dopo le ore 12.00 verranno messi in spedizione nella giornata di lunedì.Gli ordini effettuati il Sabato e la Domenica potrebbero essere presi in carico dal Lunedì.TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE:I Tempi non sono garantiti e potrebbero variareSPEDIZIONI IN CAMPANIA (ESCLUSE ALCUNE ZONE):Per ricevere la consegna a domicilio, il minimo d’ordine è 25 euro. Per ordini di importi inferiori a 80 euro il costo di spedizione ammonta a 3 euro, per ordini di importi pari o superiori a 80 euro la spedizione è gratuita. i tempi non possono essere previsti anticipatamente, non sono garantiti e potrebbero variare. SPEDIZIONI FUORI REGIONE (A PARTIRE DA 7 GIORNI): Per ricevere la consegna a domicilio, il minimo d’ordine è 50 euro. Per ordini di importi inferiori a 250 euro il costo di spedizione ammonta a 15 euro, per ordini di importi pari o superiori a 250 euro la spedizione è gratuita. I tempi non possono essere previsti anticipatamente, non sono garantiti e potrebbero variare. RIMBORSI:Non è previsto alcun rimborso per ritardi nella consegna rispetto ai normali tempi sopra indicati.Eventuali errori relativi a prodotti, battitura cassa/bilancia e prezzi vanno contestati al momento della consegna, successivamente non saranno presi in considerazione.CORRIERI UTILIZZATI:Mezzi a temperatura controllataDANNI DOVUTI AL TRASPORTO:Se alla consegna dell'ordine vi accorgete che l’imballo risulta danneggiato bisogna contestarlo al momento. In caso di rifiuto dell'ordine senza giusta causa e/o mancata consegna verrà comunque addebitato il costo di spedizione
Una volta che la Fish’s King consegna il pacco alla società di spedizione, non ha più nessuna responsabilità, riguardo giorno e condizioni di arrivo della spedizione.RITARDI NEI TEMPI DI CONSEGNA:La FISH'S KING S.p.a. non sarà responsabile per eventuali ritardi dei tempi di consegna e/o mancata consegna dovuti ad eventi e/o cause di forza maggiore quali calamità naturali, avverse condizioni climatiche e/o incidenti ai mezzi di trasporto o altre cause.
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